Тэматычнае даследаванне трыгернага распыляльніка

Магчымасць навесці парадак са спажыўцамі.

Ні адна сістэма падачы прадукту не змяніла рытуал хатняй уборкі так, як распыляльнік.Некалькі дзесяцігоддзяў таму адбываліся змены ў стылі жыцця, у выніку чаго ў нас заставалася менш часу на ўборку, а ўборка ставілася ніжэй на лесвіцы прыярытэтаў.Пульверызатар абяцаў спажыўцам зручную ачышчальную здольнасць і пазбаўляў іх пачуцця віны з-за таго, што яны прысвячаюць менш часу на ўборку.

З тых часоў сістэма распылення трыгера была прыменена для большай колькасці паверхняў і выпадкаў ачысткі.Сучасныя універсальныя ачышчальныя формулы прад'яўляюць патрабаванні да структуры ўпакоўкі, якіх не прад'яўлялі простыя дні мыцця шкла.І хоць былі зроблены эрганамічныя паляпшэнні, я не думаю, што хто-небудзь па-сапраўднаму пераацаніў прадукцыйнасць бутэлькі з пульверызатарам у святле яе значнага пашырэння выкарыстання.

Вось тут і ўваходзіць гэтая калонка. Мая мэта складаецца ў тым, каб праілюстраваць, што кожная катэгорыя, незалежна ад таго, наколькі яна сталая або забытая, мае патэнцыйную гісторыю інавацый.Гэта гісторыя трыгернага распыляльніка.

Рыхтуючыся да гэтага артыкула, я правёў этнаграфічнае даследаванне з вялікай групай мэтавых карыстальнікаў у рэальных умовах уборкі кухні і ванны.Я назіраў, як людзі захоўваюць, абыходзяцца, транспартуюць і выкарыстоўваюць распыляльнікі.Затым я паказаў спажыўцам прыклады розных распыляльнікаў, якія ўваходзяць у катэгорыю ачысткі і не ўваходзяць у яе.

Калі вы калі-небудзь набывалі гэтыя ачышчальныя сродкі ў выглядзе спрэяў, вы ведаеце, што ў гандлёвых кропках шмат чаго адбываецца.І, таксама, не вельмі.Большасць спадзяецца на колер прадукту, які адлюстроўваецца праз напаўпразрыстыя бутэлькі, каб перадаць эфектыўнасць і мэта.Цікава, аднак, што практычна ні адзін з брэндаў не адрознівае сваю прадукцыю з трыгерным распыленнем па форме, абяцанай функцыянальнасці або эрганоміцы.

Я кажу «практычна», таму што некаторыя, такія як Метад, спрабуюць адхіліцца ад нормы.На жаль, спажыўцы, з якімі я размаўляў, настойвалі на тым, што гэты выхад з катэгорыі на самай справе пагаршае шанцы прадукту.Яны казалі нешта накшталт: «Можа, газіроўку?Што ён робіць у аддзеле ўборкі?»

Гэта не значыць, што Method не робіць таго, што ён павінен рабіць для людзей, на якіх ён накіраваны.Гэта проста азначае, што большасць спажыўцоў, з якімі я размаўляў, не разумелі гэтага.

Калі не лічыць метаду, на паліцы не так шмат прыкметных структурных варыяцый.Але гэта не значыць, што эрганоміка і зручнасць выкарыстання былі праігнараваныя.Вытворцы павінны ўлічваць бясконцыя памеры рукі, перавагі захопу і дынаміку выкарыстання.Тым не менш, мне здаецца, што яны пайшлі на некаторыя вельмі наўмысныя і неабходныя кампрамісы пры распрацоўцы сваіх блокаў распыляльніка.

Такім чынам, як я магу даць указанні для паляпшэння такой знакавай структуры пакета, калі ён павінен абслугоўваць такое шырокае кола карыстальнікаў і карыстальнікаў?Ну, я буду аргументаваць два моманты:

Стратэгія распрацоўкі трыгернага распыляльніка не паспявала за яго паўсюдным выкарыстаннем на некалькіх паверхнях у розных наладах.З'яўленне «ўніверсальнага» ачышчальніка пагоршыла гэтую праблему, чакаючы, што адна бутэлька будзе добра працаваць ва ўсіх сітуацыях.

У той час як могуць быць некаторыя сапраўдныя «кропкі трэння», якія трэба выправіць, рэальная магчымасць можа быць у тым, каб парадаваць спажыўца вопытам выкарыстання, які пераўзыходзіць яго чаканні.

Трэба прызнаць, што жанчыны, за якімі я назіраў, кажуць, што ў бутэльках з пульверызатарам няма нічога дрэннага.Але калі я назіраў, як яны абыходзяцца з бутэлькамі на працягу ўсяго цыкла вопыту, ад захоўвання да ўтылізацыі, я зразумеў, што ёсць відавочныя магчымасці для інавацый.

Сховішча

Зразумела, кіраваць і арганізоўваць хатнюю гаспадарку з некалькіх чалавек (як гэта было ўсё) - цяжкая праца.І добры выгляд пад ракавінай (кухня і ванна), дзе ў асноўным захоўваюцца распыляльныя сродкі, пацвярджае гэта.Гэта асабліва цікава, таму што ў іншых месцах захоўвання і на паверхнях вакол дома назіраецца амаль навязлівае жаданне арганізоўваць, маркіраваць і ўтрымліваць.

Дык што ж адбываецца пад ракавінай?Што ж, гэта ўсёабдымнае для многіх відаў чысцяць і нечыстых сродкаў у сумесным беспарадку.Анучы для ачысткі ляжаць на распыляльніках.Рулоны папяровых ручнікоў звіваюцца.Балончыкі, губкі, інструменты і нават прадукты харчавання змагаюцца за адну і тую ж нерухомасць.

Што тычыцца бутэлек з пульверызатарамі, то іх цыбулінныя неэфектыўныя формы не дапамагаюць.Большая частка мясцовасці пад ракавінай адзначана хмызняком ад сцяны да сцяны, з галоўкамі курка, якія прарастаюць, як верхавіны дрэў над бойкай.

Жанчыны, з якімі я размаўляў, разлічваюць на колер распыляльнай галоўкі, якая стаіць над натоўпам, каб ідэнтыфікаваць прадукт.Але, нягледзячы на ​​тое, што распыляльныя галоўкі маюць каляровую маркіроўку, усё яшчэ ёсць некаторыя спробы і памылкі, бо яны некалькі разоў падымаюць і скідаюць распыляльнікі, пакуль не будуць знойдзены патрэбныя.Бачыце магчымасці?

Некаторыя з гэтых жанчын размяшчаюць прадукты ў дубляваных месцах.Іншыя перавозяць калекцыю атрыбутаў для ўборкі з цэнтральнага сховішча ў месца выкарыстання.Відавочна, што для тых, хто перавозіць прадукты па хаце, ёсць магчымасць дапамагчы ім кіраваць некалькімі бутэлькамі разам з іншымі мыючымі сродкамі.

Напрыклад, жанчыны сказалі шмат чаго пра новую бутэльку з распыляльнікам Lysol Food Service Sanitizer.Не як прыбіральшчыца, заўважце (гэта не адна).Але ім спадабалася, што яго вельмі тонкі профіль робіць яго прыдатным для зручнага захоўвання і транспарціроўкі некалькіх бутэлек адной рукой.Некаторыя нават сказалі, што будуць захоўваць бутэльку з такім жа профілем у некалькіх месцах.Прачытайце, што гэта азначае некалькі пакупак і больш хуткія тэмпы выкарыстання!

Працягваючы мае назіранні, практычна кожны карыстальнік пакідае асадку ў рэжыме «спрэй».Яе амаль ніколі не пераводзяць у "выключанае" становішча і амаль ніколі не выкарыстоўваюць у "плыні", дзе такая магчымасць ёсць.Многім было незразумела, як пераключыць насадку, і большасць не магла гэтага бачыць.Гэта не значыць, што няма неабходнасці змяняць спосаб дастаўкі прадукту ў залежнасці ад прымянення.

Маё вывучэнне гэтых этапаў захоўвання і наладкі з спажыўцамі выявіла шэраг інавацыйных магчымасцей:

Як мы можам зрабіць распыляльнік больш бачным, пазнавальным і даступным пад ракавінай?

Якія формы бутэлек могуць забяспечыць эфектыўную плошчу з дадатковымі перавагамі арганізацыі?

Як мы можам дапамагчы ў транспарціроўцы некалькіх бутэлек з распыляльнікам, улічваючы, што ў паездку ўваходзяць іншыя інструменты, якія не падыходзяць для супрацоўніцтва, такія як анучы, шчоткі і рулоны папяровых ручнікоў?І як мы можам «інтэграваць» гэтыя прадукты для аптымізацыі захоўвання і транспарціроўкі?

Ці палепшаць налады соплаў, якія лягчэй чытаць і рэгуляваць, прадукцыйнасць або бяспеку прадукту?Ці можна змяніць налады «распылення», «струменя» і «выключэння», каб лепш адпавядаць патрабаванням да выкарыстання?

Ёсць таксама дадатковыя магчымасці, якія я адкрыў у іншым месцы ў цыкле вопыту.

Сцэна чыстая

Я выявіў, што кухня - гэта больш асяроддзе для ачысткі з гарызантальнай паверхняй, а ванна - з вертыкальнай паверхняй.Гэта важна, таму што бутэлька з пульверызатарам па-рознаму ўзаемадзейнічае з рукой у залежнасці ад тыпу паверхні, якую трэба ачысціць.І розныя канфігурацыі спускавога кручка/захопу выглядаюць больш спрыяльнымі для кожнага асяроддзя.

Некаторыя бутэлькі маюць выступаючы фланец на тыльным баку распыляльнай галоўкі, які прымушае карыстальнікаў несці вагу на тыльным баку далоні.Іншыя чакаюць, што асноўная частка вагі будзе несціся ў захопе, дзе пальцы і далонь сутыкаюцца з горлышком бутэлькі.

Напрыклад, пры апырскванні гарызантальнай паверхні, такой як кухонная стойка, сопла павінна паварочвацца ўніз.Каб дасягнуць гэтага вугла, вага бутэлькі трэба пампаваць, як маятнік, уверх і ў бок.Я выявіў, што вага на тыльным баку далоні праз фланец дазваляе пальцам карыстальнікаў больш свабоды цягнуць бутэльку назад і накіроўваць яе ўніз, не напружваючы запясце.

У апырскванні вертыкальнай паверхні, такой як душавая кабіна ў ваннай пакоі, здаецца, усё наадварот.Накіраваўшы сопла ўверх, трэба націснуць далонню на задняе горлышко бутэлькі.Здаецца, глыбокія контуры шыі спераду дапамагаюць спажыўцам лепш за ўсё несці вагу на пальцах, якія захопліваюць;некалькі карыстальнікаў таксама ацанілі тэкстуру і контуры на адваротным баку некаторых горлышков.

Але важна адзначыць, што такая канфігурацыя ўскладняе распыленне гарызантальнай паверхні, таму што пальцы павінны не толькі несці і размахваць вагай, але і актываваць курок.І, такім жа чынам, патрабаванне пакласці гіру на тыльны бок далоні пры распыленні на вертыкальную паверхню здаецца менш эфектыўным, паколькі далонь лепш за ўсё падыходзіць для ўзмаху бутэлькі ўверх.

Чаму ўсё гэта важна?Паколькі ключавое навучанне заключаецца ў тым, што па меры таго, як канфігурацыя распыляльніка трыгера выконвае больш месцаў, задач і паверхняў, ён можа не працаваць аптымальна ў кожным з іх.Гэта ўсведамленне ўскладняецца некалькімі іншымі сітуацыйнымі адрозненнямі адносна самога дзеяння спрэю.

На кухні, здаецца, поўнае пакрыццё не крытычна.Прадукт распыляецца то тут, то там, і папяровае ручнік (ці, радзей, ануча) выкарыстоўваецца для распаўсюджвання ачышчальніка па паверхні.Патрабуецца некалькі помпаў для курка, і нахіленае запясце, неабходнае для некаторых канфігурацый распылення курка, можа зрабіць гэта стомным.Але больш цікавым з'яўляюцца кароткія ўдары спускавога кручка, якія выкарыстоўваюцца для таго, каб забіць непрыемнае месца, патрапіць у вузкія месцы або пазбегнуць месцаў, якія нельга распыляць (дрэва, разеткі і г.д.).Патрэба ў кантролі - гэта разуменне.

У ваннай пакоі поўнае пакрыццё мае вырашальнае значэнне.Вялікія вертыкальныя паверхні патрабуюць вычарпальнай прапампоўкі.Поўнае пакрыццё важна, таму што больш высокія паверхні могуць ніколі не быць ачышчанымі, і кантакт з ачышчальнікам можа быць усёй ачышчальнай сілай, якую яны калі-небудзь атрымліваюць.Некаторыя карыстальнікі разлічваюць на сілу цяжару, каб цягнуць прадукт па сцяне, ачышчаючы яго па ходзе.Усё гэта азначае вялікую колькасць спускавога механізму і неабходнасць рассейваць прадукт як зблізку, так і на адлегласць.

Шматлікія матэрыялы ў ваннай пакоі ствараюць дадатковыя праблемы.Карыстальнікі не хочуць, каб мыйшчыкі дакраналіся да шпалер або іншых аздабленняў.Ім таксама трэба пачысціць такія складаныя прадметы, як дзвярныя рэйкі, ручкі, ручнікі і краны.Чым яны займаюцца?Яны апырскваюць анучу або ручнік, а не прадмет.Такім чынам ачышчальнік трапляе менавіта туды, куды трэба.

Яшчэ некалькі слоў пра адрозненні карыстальнікаў: некаторыя трымаюць на спускавым кручку два пальцы, а іншыя толькі адзін.Здаецца, гэта залежыць ад некалькіх фактараў, уключаючы памер рукі;дысперсія і глыбіня контураў пальцаў на шыі;дзе рука ляжыць на шыйцы і галоўцы спускавога кручка;што гэта за паверхня і г.д.

Я не хачу паглыбляцца ў эрганоміку, але гэтыя праблемы пацвярджаюць сцвярджэнне, што вытворцы занятыя справай з велізарнымі адрозненнямі ў анатоміі і практыцы спажыўцоў.

Такім чынам, якія дадатковыя інавацыйныя магчымасці з'явіліся ў выніку ўборкі, сведкам якой я стаў?

Як канфігурацыі бутэлькі з распыляльнікам трыгера могуць больш зручна працаваць як на вертыкальных, так і на гарызантальных паверхнях?Ці могуць пазіцыі захопу і нагрузкі быць больш гнуткімі або нават рэгуляванымі?

Ці варта распрацоўваць унікальныя распыляльнікі курка для кухні і ванны?Ці будзе гэта прасцейшым спосабам для спажыўцоў падумаць аб вертыкальнай уборцы супраць гарызантальнай?

Ці могуць простыя налады трыгера дазволіць больш кантраляваць розныя паверхні і рытуалы, у тым ліку апрацоўку блізкіх месцаў, поўнае або перыядычнае пакрыццё, распыленне анучай, дасягненне высокіх кропак, пазбяганне бліжэйшых паверхняў і г.д. І што можна зрабіць з бесперапынным і стомным напампоўваннем ?

Засяродзьцеся на тым, што мае значэнне

Некаторым гэты артыкул можа здацца выкрыццём усяго дрэннага з бутэлькамі-распыляльнікамі.Але, насамрэч, гэта проста спроба праілюстраваць адзін са спосабаў вывучэння і вызначэння магчымасцей інавацыйнага пакета.

Тым не менш, як мы можам расставіць прыярытэты сярод мноства інавацыйных платформаў, якія мы вызначылі?Давайце ацэнім іх па двух вымярэннях:

Наколькі спажыўцы ацанілі б рашэнні для вышэйзгаданых магчымасцей?Або, наколькі важная патрэба, прадстаўленая кожным?

Наколькі вялікі перцэпцыйны і/або функцыянальны разрыў, прадстаўлены кожнай магчымасцю?Іншымі словамі, наколькі добра існуючыя прадукты на рынку працуюць у параўнанні з магчымасцямі?

Як правіла, група інавацыйных пакетаў ранжыруе ключавыя ідэі па чаканай спажывецкай каштоўнасці, а затым вызначае, наколькі добра кожны з іх вырашаецца існуючымі прадуктамі.Гэтыя ідэі, якія маюць высокую каштоўнасць і паказваюць вялікія прабелы ў прадукцыйнасці, стануць найбольш актуальнымі інавацыйнымі платформамі.

Выходзячы з гэтай працы, я б сцвярджаў, што ёсць тры надзейныя інавацыйныя платформы, якія варта выкарыстоўваць у распрацоўцы канцэпцыі:

1. Падумайце аб паляпшэнні захоўвання бутэлек і доступу.Зрабіце так, каб бутэлькі было лёгка знайсці, захапіць і транспартаваць разам з іншымі сродкамі для мыцця.

2. Даследуйце «рэгуляваную» канфігурацыю захопу і распылення, якая зручная для мноства месцаў і паверхняў.

3. Даследуйце простыя, інтуітыўна зразумелыя рэгуляванні распылення, каб задаволіць розныя патрабаванні да паверхні ва ўсім доме.

Я ведаю, што вы думаеце.Што з коштам?А як наконт вытворчых абмежаванняў?Што ж, у рамках любой інавацыйнай метадалогіі я хацеў бы заклікаць вас сабраць міжфункцыянальную інфармацыю аб унутраных магчымасцях і абмежаваннях перад пачаткам распрацоўкі канцэпцыі.Гэта структураванае і прадуманае практыкаванне вызначыць параметры для праекта і пераканаецца, што прапанаваныя канцэпцыі адпавядаюць стратэгіі і выконваюцца.


Час публікацыі: 15 красавіка 2021 г

Пакіньце сваё паведамленне

Напішыце тут сваё паведамленне і адпраўце яго нам